Vilkår og betingelser

Generelle betingelser for bruk av tjenestene levert av Vaskehjelp AS

Vennligst les de generelle vilkårene nedenfor før du registrerer deg eller bestiller tjenester gjennom Vaskehjelp.

Ved å registrere deg eller bestille tjenester fra Vaskehjelp, godtar du tjenestens vilkår og betingelser.

Personvernerklæring
Terms and Conditions – Customer (PDF)
Terms and Conditions – Cleaner (PDF)

Gebyr ved sen kansellering

Endringer i planer skjer hele tiden, det vet vi godt!
Hvis tidspunktet ikke passer lenger, så kan du flytte til en annen dato eller tid, uten ekstra kostnad.

Ønsker du likevel ikke å få utført den bestilte rengjøringen, så er det viktig å gjøre dette i god tid. Det hjelper renholder å få tid til å fylle opp arbeidsdagen med nye bestillinger.

Ved kansellering mindre enn 48 timer før oppstartstidspunkt, vil det belastes et gebyr for å kompensere renholder for tapt inntekt. Dette gjelder ikke forespørsler som har status Ubekreftet.

Gebyr: 50% av oppdragets pris, eksklusiv mva
Tidsfrist: Mindre enn 48 timer før oppdraget starter

Slette din konto og dine data

Logg inn på nettsiden eller i appen for å avslutte dine konto og slette dine data. Kontakt oss om du trenger hjelp. Les mer på slett din konto og dine data.